世界上共有300多种螃蟹，可供人类食用的约计20余种，其中以中国大闸蟹最负盛名，这其中又以苏州的阳澄湖大闸蟹最受食客青睐。所谓“菊黄蟹肥”，秋菊盛开之际，正是螃蟹最肥最美味的时节，也是不少食客大快朵颐、口齿留蟹香的幸福季。然而，今年对于大闸蟹养殖户来说却是一个真正的“寒”秋。

由于三公消费限制政策的出台和落实，截至目前，今秋的阳澄湖大闸蟹却明显有些“被冷遇”，各地销量普遍下滑比例在30%左右，有的经销商反馈其所经营的阳澄湖大闸蟹销量下降比例甚至过半（超过50%）。与全国各地经销商所反馈的阳澄湖大闸蟹销量遇“寒”的悲歌所不同的是，银果礼品网的阳澄湖大闸蟹销量不降反升，出现惊人的“逆生长”现象。

银果礼品网，是一家专注于从事企事业单位礼品定制、商务馈赠和员工福利等礼品销售的行业垂直网站，成立于2002年，是首都北京最早的礼品卡提供商“元老”之一。据这家专业礼品电子商务服务商的最新数据表示，进入10月份以来，阳澄湖大闸蟹在银果礼品网的销量较去年同期增长74.1%。

对此，记者咨询专家后给出的解释是由于受三公消费限制政策影响，2000元以上的阳澄湖大闸蟹几乎“无人问津”，整个阳澄湖大闸蟹的市场靠价格实惠的平价大闸蟹支撑，电子商务网站大多以出售平价大闸蟹为主，所以是有可能存在销量不降反升的“逆生长”现象的。

但是，通过记者的深入了解发现，银果礼品网的后台数据表明，其阳澄湖大闸蟹2000元以上礼盒的销量也比去年同期增长56.3%。对此，银果礼品网的创始人给出了其补充分析：电子商务网站除了受整个市场的大环境影响以外，更重要的满足消费者“个性化”的需求。互联网成就了数百万的电商，也同时使得消费者的购物心态更成熟，购物行为更理性，购物方式更聪明，购物心理更挑剔。就拿阳澄湖大闸蟹的销售来说吧，银果礼品网是通过礼品策划、IT平台实施，个性化定制、礼品册自选、订单追踪查询，全国免费配送等一系列全程配套服务，来满足更成熟、更理性、更聪明和更挑剔的消费者的，所以，消费者能在银果礼品网享受到最便捷的操作、最合理的价格，最有品质的礼品以及最个性化的需求，所以，银果礼品网最受消费者的青睐，基于互联网庞大的用户群，所以受到的市场冲击自然会大大减小，甚至出现即使市场大环境疲软，网站销量依然可以做到不降反升的“逆生长”现象。

银果礼品网对于阳澄湖大闸蟹的养殖户、经销商和想一尝大闸蟹解馋的消费者来说，无疑是一个利好的消息，因为在其网站上大闸蟹不仅不会滞销，反而会大卖；消费者也可以在上面享受到最新鲜和物美价廉的大闸蟹。但其，最大的意义或许是应该作为礼品类电商研究的一个范本，如何做到个性化，如何赢得消费者的信任和青睐？这些都需要从成功的案例中寻找答案。

银果礼品网最后对记者说，银果礼品网从来都只卖正品行货，比消费者更反感和抵制假冒伪劣。其网站负责人还特意教我如何识别真假大闸蟹。

其一，正宗阳澄湖大闸蟹具有“青背白肚金钩黄毛”四个特征。

其二，煮熟的阳澄湖大闸蟹的红壳是金黄色中洋溢着暗红，蟹壳较薄，软度适中，不易伤牙。蟹身两侧各有乳白色的白鳃。

其三，选择正规的电商网站和品牌。

或许，从其网站负责人教一个记者识别真假大闸蟹并让写给广大消费者这一点上，就能看出银果礼品网对待消费者的诚意和态度，其销量在大闸蟹普遍遇冷的大环境中“逆生长”的原因也就可见一斑。